Kebijakan Privasi

Routtine adalah aplikasi kebugaran dan nutrisi yang dibangun dari metode Yulia. Aplikasinya belum rilis — untuk sekarang, routtine.app hanya halaman daftar tunggu.

Routtine dijalankan oleh [nama badan hukum], [alamat terdaftar], Indonesia, selaku pengendali data pribadi yang dijelaskan di halaman ini. Pendaftaran sebagai Penyelenggara Sistem Elektronik (PSE) di Kominfo: [nomor pendaftaran, dilengkapi sebelum rilis].

Kebijakan ini mencakup situs yang sedang kamu baca, sekaligus menjelaskan lebih awal bagaimana aplikasinya nanti memperlakukan datamu saat rilis. Kamu bisa menghubungi kami kapan saja di hello@routtine.app.

Kalau kamu ikut daftar tunggu, ada tiga hal yang kami simpan:

• Alamat emailmu.
• Versi bahasa situs tempat kamu mendaftar, supaya kami menulis dalam bahasa yang tepat.
• Tanggal dan jam kamu mendaftar.

Emailmu dipakai untuk satu hal: memberi tahu kapan Routtine bisa dipakai, dan mengabari kalau rencana rilisnya berubah. Cuma itu.

Kami tidak menjual datamu. Tidak menyewakannya, tidak menukarnya, dan tidak menyerahkannya ke platform iklan supaya mereka bisa mencari orang-orang seperti kamu.

Per tanggal yang tertera di bagian atas halaman ini, situs ini tidak memakai cookie analitik, cookie iklan, maupun piksel iklan. Kalau nanti kami menambahkan alat analitik atau iklan, kebijakan ini kami perbarui lebih dulu — lengkap dengan nama alatnya — dan, bila hukum mewajibkan, kami minta persetujuanmu sebelum alat itu mulai mengumpulkan apa pun.

Menurut UU Pelindungan Data Pribadi dan GDPR, kami wajib menyebut dasar hukum untuk tiap pemrosesan. Sederhananya begini:

• Email daftar tunggu: persetujuanmu, yang kamu berikan saat mengirim formulir. Persetujuan itu boleh kamu tarik kapan saja.
• Data kesehatan — berat badan, catatan makan, check-in, dan siklus haid, setelah aplikasinya ada: persetujuan khusus yang kami minta terpisah, dan boleh kamu tolak tanpa kehilangan sisa fitur aplikasi.
• Menjalankan akun dan memberikan layanan yang kamu daftar: pelaksanaan perjanjian antara kami dan kamu.
• Menjaga layanan tetap aman dan memperbaiki error: kepentingan sah kami agar produk ini berfungsi dan tidak disalahgunakan.
• Menyimpan catatan pembayaran dan pajak, setelah ada yang perlu dibayar: kewajiban hukum kami.

Aplikasinya adalah pencatat makan dan kebiasaan harian, jadi isinya lebih dari sekadar alamat email. Saat rilis, data yang diperkirakan diproses:

• Data akun — nama, email, dan kredensial masuk, yang ditangani penyedia autentikasi kami.
• Data tubuh — berat badan, ukuran, dan target yang kamu pilih.
• Catatan makan — apa yang kamu makan, kapan, dan angka gizinya.
• Check-in harian — suasana hati, energi, tidur, dan keinginan ngemil.
• Pencatatan siklus haid, kalau kamu memilih menyalakannya.
• Informasi teknis dasar — jenis perangkat, versi aplikasi, dan laporan error — supaya kami bisa memperbaiki yang rusak.

Siklus haid, berat badan, suasana hati, dan apa yang kamu makan itu data yang sensitif. Kami memperlakukannya begitu.

Data siklus ada di Routtine untuk satu tujuan: menghidupkan insight untuk dirimu sendiri di dalam aplikasi, supaya yang diminta aplikasi ini cocok dengan fase yang sedang kamu jalani. Data itu tidak pernah dijual. Tidak pernah dibagikan ke platform atau jaringan iklan, dan tidak pernah dipakai untuk menargetkan iklan — baik iklan kami maupun siapa pun.

Pencatatan siklus sifatnya opsional. Boleh dibiarkan mati, dimatikan belakangan, atau datanya kamu hapus, dan sisa aplikasinya tetap jalan seperti biasa.

Daftar perusahaan yang terlibat kami jaga sependek mungkin. Yang kami pakai adalah penyedia layanan yang menjalankan bagian teknisnya untuk kami, terikat kontrak, dan hanya bekerja sesuai instruksi kami:

• Supabase, yang menyimpan basis data tempat entri daftar tunggu dan data akunmu berada.
• Penyedia hosting situs ini dan, setelah aplikasinya rilis, layanan email yang mengirim kabar rilis serta email akunmu.
• Apple dan Google, saat kamu mengunduh atau membayar lewat toko aplikasi mereka, dengan kebijakan privasi mereka sendiri.

Penyedia basis data dan hosting kami menjalankan server di luar Indonesia, jadi datamu bisa saja disimpan atau diproses di luar negeri. Untuk hal itu, kami memilih penyedia yang berkomitmen pada tingkat perlindungan yang setara dengan hukum Indonesia dan, bila relevan, standar perlindungan data Eropa.

Semua data dikirim ke kami lewat koneksi terenkripsi, dan disimpan pada penyedia yang punya sertifikasi keamanan yang diakui. Akses ke basis data dibatasi hanya untuk orang yang memang perlu menjalankan Routtine, lewat akun masing-masing. Kami mengumpulkan sesedikit yang benar-benar dibutuhkan produk ini, karena data yang tidak pernah kami simpan tidak mungkin bocor.

Tidak ada sistem yang sempurna, jadi ini komitmen kami kalau suatu hari sistem kami tidak sempurna. Kalau ada data pribadi yang bocor, kami akan memberi tahu orang-orang yang terdampak dan melapor ke lembaga berwenang dalam 3 × 24 jam sejak kami mengetahuinya, sesuai UU Pelindungan Data Pribadi. Kami akan menjelaskan apa yang terjadi, data apa yang terlibat, dan apa yang sebaiknya kamu lakukan — dengan bahasa yang jelas, tanpa menunggu ceritanya terdengar lebih enak.

Email daftar tunggu disimpan sampai rangkaian kabar rilis selesai, lalu dihapus — atau lebih cepat, begitu kamu minta.

Setelah aplikasinya ada, data akun disimpan selama akunmu masih aktif, dan kamu bisa menghapus akun beserta seluruh isinya langsung dari dalam aplikasi — lewat pengaturan akun, tanpa perlu kirim email atau menjelaskan alasan. Lewat email juga tetap bisa, kalau itu lebih nyaman.

Saat akunnya kamu hapus, data di baliknya kami hapus atau kami anonimkan dalam 30 hari, kecuali yang wajib disimpan menurut hukum, misalnya catatan pembayaran.

Untuk menghapus data daftar tunggu hari ini, kirim email ke hello@routtine.app dari alamat yang kamu pakai mendaftar, dan sebutkan apa yang mau dihapus. Nggak perlu menjelaskan alasannya.

Berdasarkan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022), dan hak setara di negara lain termasuk GDPR, kamu bisa meminta kami untuk:

• Memberitahu data pribadi apa saja yang kami simpan tentangmu, dan memberikan salinannya.
• Memperbaiki data yang keliru atau sudah tidak berlaku.
• Menghapus datamu.
• Berhenti memakainya, atau membatasi cara kami memakainya.
• Mengirimkan salinannya dalam format yang bisa dipindahkan.
• Menarik persetujuan yang pernah kamu berikan — penarikan ini tidak membatalkan pemrosesan yang sudah terjadi sebelumnya.

Kirim email ke hello@routtine.app. Kami balas dalam beberapa hari, dan kamu tidak perlu menjelaskan panjang lebar dulu untuk dapat jawaban. Kalau permintaanmu tidak bisa kami penuhi, alasannya akan kami sampaikan. Kamu juga berhak mengadu ke lembaga pelindungan data di negaramu.

Routtine tidak dirancang atau ditujukan untuk siapa pun di bawah 16 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data mereka. Kalau ada anak yang terlanjur mendaftar, kabari kami dan akunnya beserta seluruh datanya akan kami hapus.

Seiring Routtine tumbuh dari daftar tunggu menjadi aplikasi, kebijakan ini ikut berubah. Setiap kali berubah, tanggal di bagian atas halaman kami perbarui. Kalau perubahannya berdampak besar pada data yang sudah kamu berikan, kami kabari lewat email sebelum perubahan itu berlaku.

Ada pertanyaan, koreksi, atau permintaan penghapusan data: hello@routtine.app. Yang membaca orang sungguhan.